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Une solution complète

Service à la clientèle et maintenance.

janvier 5, 2022  By MFO Personnel


Photo: Fisker

Photo: Fisker

Le constructeur automobile Fisker et le fabricant de pneumatiques Bridgestone ont signé un protocole d’accord pour fournir des solutions complètes d’après-vente et de maintenance associées en France et en Allemagne.

Après avoir récemment sélectionné Bridgestone comme partenaire pneumatique exclusif pour son prochain VUS tout électrique Ocean, qui sera lancé sur les marchés européen dès cette année, Fisker étend sa collaboration avec cette entreprise.

Dans le cadre de ce nouveau partenariat, et en tant que première dans l’industrie, Bridgestone tirera parti de son réseau de vente au détail et de service prêt pour les véhicules électriques pour fournir aux clients de Fisker en France et en Allemagne des services après-vente étendus à travers les réseaux Speedy, Pitstop et Reiff-ABS qui font tous partie du réseau de vente au détail étendu de Bridgestone en Europe. Le réseau de vente au détail de Bridgestone comprend plus de 450 sites dans toute la France, tandis qu’en Allemagne, il s’agit de 300 sites à travers le pays.

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Fisker travaillera avec Bridgestone pour sélectionner les sites les plus appropriés parmi son vaste réseau de services en France et en Allemagne pour répondre aux besoins et aux spécificités des clients de Fisker.

« À partir du 17 novembre 2022, nous commencerons la production et les livraisons du VUS Fisker Ocean, la France et l’Allemagne étant parmi les premiers marchés européens à lancer », a souligné Henrik Fisker, président-directeur général de Fisker.

« Notre partenariat avec Bridgestone est activé dans plusieurs domaines de notre activité et nous avons toujours été impressionnés par l’investissement de Bridgestone dans l’avenir de la mobilité propre et l’accent mis sur des produits et des solutions de service innovants pour la prochaine génération de véhicules électriques. Le fait que Bridgestone propose des services et des packages uniques de bout en bout – y compris des équipements d’origine, des services après-vente et des solutions de mobilité aux acteurs de la mobilité – est essentiel. La capacité d’utiliser leur vaste réseau pour fournir notre propre service après-vente sera cruciale pour le succès à long terme de Fisker.

https://www.fiskerinc.com/fr-fr

 


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