En Vedette Entretien préventif Maintenance des machines et des équipements
Étude de cas: Optimiser les opérations et suivre les progrès

Photo: © 1st footage / Adobe Stock

Fondée en 1988, Cameco Corporation, dont le siège se trouve en Saskatchewan (Canada), est la plus grande société d’uranium cotée en bourse au monde et l’un des leaders mondiaux de la production d’uranium. Cameco produit de l’uranium pour alimenter les réacteurs nucléaires au Canada et dans le monde. Elle possède des mines, des usines de traitement et des installations de production de combustible au Canada, aux États-Unis et au Kazakhstan. Le site minier de Cigar Lake, situé dans le nord de la Saskatchewan, est entré en exploitation commerciale en 2015. Il emploie quelque 530 employés et sous-traitants et a reçu à plusieurs reprises des récompenses en matière de sécurité.

Au départ, le site minier de Cigar Lake cherchait une solution à un problème fondamental : un moyen rapide et facile d’extraire plusieurs documents de sources multiples et de les imprimer tous avec le bon de travail de SAP. Ces documents ont permis aux équipes de maintenance de se préparer au mieux avant d’entamer les travaux de maintenance.

Cependant, après avoir mis en œuvre la solution de planification et d’ordonnancement Prometheus pour leur système de planification des ressources de l’entreprise (ERP), SAP, ils ont rapidement réalisé qu’ils pouvaient utiliser les solutions pour relever d’autres défis. Par exemple, ils géraient l’état des matériaux et des composants ou produisaient des rapports de conformité pour les organismes de réglementation.

Dans l’ensemble, le groupe Prometheus a trouvé de nouveaux moyens de gagner en efficacité tout en maintenant ou en dépassant ses normes déjà élevées en matière de sécurité, de protection de l’environnement, de qualité et de précision.

EXIGENCES

– Collecter des documents de maintenance provenant de diverses sources pour les imprimer avec les ordres de travail afin de mieux équiper les équipes de maintenance.

– Obtenir une visibilité sur les interdépendances entre les travaux sur le chemin critique et en dehors de celui-ci

– Simplifier et rationaliser les tâches quotidiennes grâce à des tableaux de bord, des outils et des fonctions conviviaux qui mettent fin au travail répétitif de saisie des données.

– Prévision des arrêts planifiés et des activités de maintenance régulières

Le site de Cigar Lake utilise Prometheus planning and scheduling for SAP depuis 2012. Ils exploitent pleinement le puissant Navigateur [maintenant tableau de bord] et apprécient la façon dont il simplifie radicalement SAP pour la gestion du travail. Aujourd’hui, tous les superviseurs de maintenance ont leur propre Navigator configuré qui leur sert de cockpit pour la gestion de l’entreprise.

Il est devenu si populaire qu’il s’est étendu en dehors de l’équipe de maintenance et dans de nombreux groupes d’exploitation. Les équipes d’exploitation utilisent [tableau de bord] pour l’approbation des demandes de travail, l’examen des arriérés sur leurs actifs et même la génération automatique de rapports d’inspection réglementaire.

Un autre domaine dans lequel Cameco a gagné en efficacité et en précision est l’utilisation du panier d’achat de matériaux. Les superviseurs des étages et du premier niveau l’utilisent pour localiser les matériaux et les composants, voir en temps réel ce qui est en stock et ce qui ne l’est pas, et ajouter des matériaux aux bons de travail tout en continuant à exécuter le travail.

« Il n’est pas nécessaire d’utiliser des jokers. Vous n’avez pas besoin de placer vos termes de recherche dans l’ordre exact ou de les formuler parfaitement », explique Kris Halland, planificateur principal de la maintenance chez Cameco. « Le panier d’achat de matériaux permet de gagner du temps et d’éviter les frustrations en regroupant les recherches SAP en une seule fonction. C’est aussi proche d’une recherche Google que vous pouvez l’être ».

Plus récemment, ils ont commencé à travailler avec le progiciel Extended Functionalities (XF) de Prometheus Group pour suivre, gérer et prévoir les arrêts de maintenance et les révisions. Auparavant, il était difficile d’identifier et de surveiller les tâches de maintenance sur le chemin critique, ainsi que les travaux « flottants » susceptibles d’entraver l’achèvement de l’arrêt dans les délais.

Lorsque Cameco a adopté les solutions du Prometheus Group, elle n’avait qu’un petit nombre d’objectifs à atteindre. Depuis la mise en œuvre des outils, la société a réalisé une série d’améliorations de processus, créé de nombreux gains d’efficacité et augmenté les capacités de ses planificateurs et responsables de l’ordonnancement.

Le personnel de Cameco gagne de nombreuses heures par jour en rationalisant les processus de planification et d’ordonnancement – sans sacrifier la qualité du travail. Prometheus Planning & Scheduling est conçu pour automatiser les tâches répétitives à forte intensité de main-d’œuvre.

« Les tâches telles que l’introduction de critères de sélection pour les variantes SAP peuvent prendre beaucoup de temps, explique M. Halland, mais nous pouvons désormais le faire en un seul clic. Ou, par exemple, la planification de 200 ordres de travail. Alors que cela prenait 20 minutes auparavant, je peux désormais le faire en moins de 30 secondes grâce à la fonction de modification en masse. Toutes ces petites économies se traduisent par un grand nombre d’heures récupérées que nous pouvons utiliser de manière plus productive ».

Les différentes équipes disposent désormais d’une visibilité claire sur les travaux de maintenance sur le chemin critique et hors chemin critique. Cela signifie que les superviseurs peuvent anticiper les problèmes avant que les délais ne soient déréglés. Comme l’a fait remarquer M. Halland, « nous pouvons suivre la forêt et les arbres ». Les équipes ont la visibilité dont elles ont besoin pour surveiller les calendriers et les travaux individuels dans leur propre contexte, mais aussi pour voir rapidement et facilement comment ils s’intègrent dans le tableau d’ensemble de la semaine prochaine, du mois prochain, et ainsi de suite.

La manière visuelle dont la planification et l’ordonnancement présentent les données permet aux planificateurs, aux responsables d’ordonnancement, aux superviseurs et même aux techniciens de maintenance de comprendre les relations de travail entre les différentes tâches – plutôt que de voir les tâches de manière isolée. La compréhension de ces interdépendances leur permet de coordonner, de séquencer et d’exécuter le travail de manière efficace, afin qu’il soit toujours effectué dans le bon ordre et au bon moment.

Les responsables de la maintenance utilisent les solutions pour attribuer les travaux et les répartir, grâce à la fonctionnalité « glisser-déposer ». « Il est possible d’effectuer certaines de ces tâches avec d’autres outils, mais ce n’est pas toujours rapide ou intuitif. Les solutions du Prometheus Group nous ont ouvert de nouvelles voies », a déclaré M. Halland.

Cameco a de grands objectifs, et Kris et son équipe se sont engagés dans une démarche d’amélioration continue. Ils continuent d’explorer de nouveaux moyens d’améliorer leurs processus et d’exploiter toutes les fonctionnalités de la solution SAP de planification et d’ordonnancement.

*******conçu pour automatiser les tâches répétitives à forte intensité de main-d’œuvre.

« Les tâches telles que l’introduction de critères de sélection pour les variantes SAP peuvent prendre beaucoup de temps », explique M. Halland, « mais nous pouvons désormais le faire en un seul clic. Ou, par exemple, la planification de 200 ordres de travail. Alors que cela prenait 20 minutes auparavant, je peux désormais le faire en moins de 30 secondes grâce à la fonction de modification en masse. Toutes ces petites économies se traduisent par un grand nombre d’heures récupérées que nous pouvons utiliser de manière plus productive. »

Les différentes équipes disposent désormais d’une visibilité claire sur les travaux de maintenance sur le chemin critique et hors chemin critique. Cela signifie que les superviseurs peuvent anticiper les problèmes avant que les délais ne soient déréglés. Comme l’a fait remarquer M. Halland, « nous pouvons suivre la forêt et les arbres ». Les équipes ont la visibilité dont elles ont besoin pour surveiller les calendriers et les travaux individuels dans leur propre contexte, mais aussi pour voir rapidement et facilement comment ils s’intègrent dans le tableau d’ensemble de la semaine prochaine, du mois prochain, et ainsi de suite.

La manière visuelle dont la planification et l’ordonnancement présentent les données permet aux planificateurs, aux responsables d’ordonnancement, aux superviseurs et même aux techniciens de maintenance de comprendre les relations de travail entre les différentes tâches – plutôt que de voir les tâches de manière isolée. La compréhension de ces interdépendances leur permet de coordonner, de séquencer et d’exécuter le travail de manière efficace, afin qu’il soit toujours effectué dans le bon ordre et au bon moment.

Les responsables de la maintenance utilisent les solutions pour attribuer les travaux et les répartir, grâce à la fonctionnalité « glisser-déposer ». « Il est possible d’effectuer certaines de ces tâches avec d’autres outils, mais ce n’est pas toujours rapide ou intuitif. Les solutions du Prometheus Group nous ont ouvert de nouvelles voies », a déclaré M. Halland.

Cameco a de grands objectifs, et Kris et son équipe se sont engagés dans une démarche d’amélioration continue. Ils continuent d’explorer de nouveaux moyens d’améliorer leurs processus et d’exploiter toutes les fonctionnalités de la solution SAP de planification et d’ordonnancement. Et lorsqu’ils ont des questions, ils savent qu’il suffit d’un coup de fil pour obtenir de l’aide.

« Prometheus Group entretient des relations avec ses clients ‘à l’ancienne’ – dans le bon sens du terme », a déclaré M. Halland. « Lorsque nous avons besoin de quelque chose, nous n’avons pas besoin de soumettre un ticket et d’attendre une procédure longue et fastidieuse pour résoudre un problème simple. Je décroche le téléphone et il y a quelqu’un pour m’aider. L’équipe du Prometheus Group est là, prête à engager ces conversations. »

« Nous avons constaté un grand nombre de petites améliorations dans tous les domaines, qui se traduisent par des gains de temps considérables. Par exemple, grâce à la planification en un clic, ce qui prenait 20 minutes ne prend plus que 30 secondes. Tout à coup, vous avez plus de temps pour faire plus de choses et pour faire un meilleur travail », a déclaré M. Halland.