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Une offre de service inédite

Photo: Volvo

Volvo Trucks North America a lancé l’offre de service Volvo Blue Contract, un programme de maintenance complet conçu pour améliorer la disponibilité, aider à optimiser les performances des camions et simplifier la gestion de la maintenance pour les clients et les concessionnaires.

Le nouveau contrat Volvo Blue fournit un plan de service premium qui remplace les plans de maintenance existants actuellement proposés aux clients. Le programme donne lieu à une inspection complète en 74 points.

Le plan permet aux clients d’avoir un aperçu complet des coûts d’entretien de leurs camions dès le départ, garantissant que la maintenance de leur flotte est entièrement couverte par le contrat. Les programmes d’entretien sont adaptés aux applications spécifiques des véhicules afin d’aider les camions à être en parfait état. Cela maximise la disponibilité, minimise les arrêts inutiles chez les concessionnaires et réduit les réparations imprévues.

Avec les options de facturation mensuelle ou prépayée, les clients peuvent payer de manière récurrente ou d’avance avec l’achat de leur camion, facturés directement ou par l’intermédiaire de leur concessionnaire. Un autre avantage clé est que les clients qui financent via Volvo Financial Services (VFS) peuvent regrouper le contrat Volvo Blue avec le paiement de leur camion sur une seule facture. Cette solution globale permet au client de payer le coût du contrat de maintenance au fil du temps, sans intérêt.

« Des camions bien entretenus augmentent la disponibilité globale de la flotte et réduisent le coût global de possession. Et un camion inspecté et entretenu régulièrement et de manière proactive dans un concessionnaire Volvo Trucks par des techniciens professionnels et formés sera probablement un camion plus sûr lorsqu’il sera en service, a déclaré Ashley Murickan, responsable du marketing produit chez Volvo Trucks North America. De plus, le contrat Volvo Blue et ses options de facturation flexibles améliorent notre offre de maintenance tout en simplifiant la transaction commerciale, ce qui profite à la fois au client et au concessionnaire. »

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